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谨以挚诚,呵护生命

发布时间:2014-05-30 点击数:3567次





朱礼峰

 

谨以挚诚,呵护生命

                                             -----“十佳护士”朱礼峰事迹报告

  每天的清晨七点半,朱礼峰护士长总是面带着微笑走进病房,和患者亲切的打招呼,询问他们的病情和夜间的睡眠状况,询问护士夜里的工作情况:“2床顾大爷有每天洗头的习惯,别忘了再给老人洗洗头;7床王老师是胰腺炎的患者,现在正处于禁食期,不要他面前讲与吃饭有关的的话题,以免患者受到刺激;4床王阿姨的孩子工作忙,已经几天没来探视了,今天再联系一下他的孩子,问问能否抽空过来探视......”,这些细节朱护士长都放在心里,她认真检查着工作,耐心指导着护士,开始了她一天的工作。

     选择了护理就注定选择了奉献,在ICU,护士长默默无闻的坚守着这片阵地,守护着一方平安,做着既平凡琐碎又充满意义的工作,兢兢业业,勤勤恳恳!

     无数个节假日,她奋斗在工作岗位上,放弃了与亲人团聚的机会。甚至是在年三十及大年初一,竟连续值班达36小时。在准备迎接医院等级评审期间,ICU是必查科室,压力大,任务重,ICU的医护人员注定比普通病区付出的更多。为了减轻大家的负担,让大家少走弯路,护士长仔细梳理评审标准,逐条分解,制定详细的实施计划后才分发给大家。白天有常规工作,还要计划当天医护培训内容,布置明天工作,进行材料的整理,细节的梳理,协助护理部整理全院的制度、职责、流程等,还要随时接受医院布置的新任务。几乎每天加班至晚上十一点。护士长毅然而然的扛起了这个重担,并出色的完成了这次任务,受到了医院领导及与会专家的的一致好评。

     朱护士长工作中始终坚持以患者为中心,以质量为核心,待患者如亲人,带领全科人员对患者实施“三心”亲情服务,即对待患者要有女儿般的孝心,慈母般的爱心,姊妹般的关心。她常说:“患者到了这里,我们就不仅是患者的救护者,更应是他的贴身亲人。”可是,护士长家中老人孩子长病发烧,她却顾不上。她减轻了别人的痛苦,却帮不了自己的亲人,在亲人与患者之间她“痛并快乐着”。她把全部的精力都投入到护理工作中去,对待患者无论贫富贵贱,都一视同仁,尽其所能为他们排忧解难,当遇到连伙食费都无力支付的贫困患者,她就自己掏钱,一声不响的买来可口的饭菜送到患者床前。

  在她的影响下,ICU护理团队用她们火一样的热情托起了危重患者的生命之舟。以优质的服务,良好的医德,精湛的技术,唤起危重患者对美好生活的希望。一封封表扬信,一面面锦旗,无不诉说着对护理工作的赞扬与认同。

     曾经有人问护士长,你最大的心愿是什么, 她毫不犹豫的说:希望自己的家人健康快乐,不用让她担心;希望科里的患者早日康复,使她自己有时间去陪陪家人。正是因为有了像朱礼峰护士长这样的医务工作者的无私奉献,才有了患者的康复,才会有社会美誉度的不断提升,也才能有山大二院美好的明天。

     ICU属于年轻的科室,至今建科才不足7年,护理人员由刚开始的经验不足到今天的轻车熟路,无不浸透着朱护士长的心血与汗水。护士长深知,良好的服务离不开过硬的技术,为了提高业务水平,护士长除了常规的业务学习、护理查房、定期病例讨论之外,还梳理制定了250多条的ICU基本技能清单,并进行系统规范的培训,全科人员对技能的掌握程度由培训前的31%的不熟悉,达到了培训后的100%熟练掌握;2011年她还带领护理人员重新梳理了所有仪器操作的说明书,重修了仪器的操作及维护流程并组织培训,使全科医护人员的技术操作更熟练,对仪器设备的管理更加规范。今年护士长又制定了新的培训计划,加强了护士床边综合能力的培养。规范的护理培训使科室护理人员的业务水平逐年提高。除此之外,护士长积极创新,开展各种护理新技术,刻苦钻研护理新知识:呼吸机与氧气筒的简易连接方法及临床应用;徒手鼻十二指肠管的植入、管道的规范固定等等项目,不但提高了工作效率,而且创造了良好的护理效果。

     火车跑得快,全靠车头带,山大二院的护理团队的护理部林主任的英明领导下,快速发展并壮大,ICU的护理工作也是在朱护士长的带领下逐年成长---管理制度不断完善,护理质量稳步提高。现科室制定护理制度33条,她坚持以制度管人,以制度服人,坚持原则,并以身作则,工作上精益求精。为了提高护理质量,她带领大家及时发现问题,分析原因,收集数据,制定对策并加以实施,始终本着实事求是的原则,一步一个脚印、踏踏实实的做好每项工作,不断进行着护理质量的持续改进:管道的规范固定、中心静脉置管非计划性拔管率的降低、护理交接班的改进等项目的开展让护理人员受益匪浅。单说交接班模式改进后,就使护理交接时间大幅缩短,交接质量明显提高,病情掌握也更加全面。

  她是护士工作上的良师,大家生活中的益友。哪个护士病了,第一时间问候的肯定是护士长,哪个护士家庭不和了,护士长会语重心长的找她谈心开导;记得有一次一个护士钱包丢了,护士长偷偷塞给她200元钱,解决了她的燃眉之急。

     她是医院里的业务骨干,多年的护理技术操作能手、医院的先进工作者;是省卫生厅的两好一满意服务明星;山东省首批危重症专业护士。她作为医院护理质控急救组的组长,协助护理部定制度,修标准,使医院的急救护理管理质量逐步提高;她还是医院管道护理学术组组长,在护理部的领导下,2011年带领全院管道组的护理姐妹们规范管道固定与管理,统计管道护理数量,为医院的管道护理质量的提高做出了贡献;她也是作为南丁格尔志愿服务队急救组的组长,经常带领小组成员活动在社区广场及校园课堂上,亲临患者家中指导长期卧床患者的护理,受到社会好评。她就像一个不知疲倦的马达,永远都以高度的热情和认真的态度对待工作。

  俗话说,强将手下无弱兵,在护士长的领导下,病区的护理工作虽然忙碌,但却井然有序。全科护理人员养成了严谨、求真、务实的工作作风。病区护理质量连续多年名列全院前列,先后获得医院先进集体,山东省巾帼建功立业标兵岗、医院护理管理创新、技术创新奖、青年文明号等光荣称号。

    “服务无止境”,朱礼峰护士长在平凡的护理工作岗位上继续默默无闻的奉献着,继续践行她 “谨以挚诚,呵护生命”的誓言。
  
  我们因有这样的护士长而自豪!