“老师您慢点，我这有伞，雨天路滑您别跑！”“老师，东西沉不沉，我来搬，您别闪着腰！”“老师，这么晚才走啊，您加班辛苦啦！”……下雨天给送伞、日常帮搬运、早晚热情问候，山大二院办公楼有这么一位暖心的保安小哥哥，用专业的服务、热情的态度融化了职工们的心，也感染着身边的每一个人。

“我这样做也是顺手的事，真的没什么。”暖心小哥名叫范玉宝，来自戎威远保安服务（北京）有限公司，今年31岁，是一名退武军人，2004年入党，并被评为优秀士官，2017年来山大二院工作。别看小哥哥温柔体贴，他可是积极参加了医院组织的治安、消防、反恐、医患纠纷等应急演练，遇事极具专业，遇到寻滋闹事者，他也是第一个冲在最前面，以一个保安队员的特殊身份护卫着院内职工和就诊群众的一方平安。

对滋事份子如冬天般冷酷，对院内职工如春天般温暖，对有需要的患者也如夏天般热情。2020年9月15日，一名30多岁的男子手持锦旗来到山大二院保卫部，连声向大家致谢：“谢谢范玉宝、谢谢山大二院！”随后，他将写有“拾金不昧、尽职尽责”的锦旗送到了范玉宝手里。

经了解，这名男子姓史（化名），家住济宁，陪小孩在医院住院，路过自助查询机时顺便查询了住院费用，后将钱包夹在胳膊下走出至善楼。当他来到车棚取电动车时，不小心夹在腋下的钱包掉在地上。当晚回家，小史发现钱包不见了，钱包里不仅有9600多元现金，还有不少卡、证件等物品。心急如焚的小史经过回忆，觉得可能在医院将钱包弄丢了。这时，小史的钱包已经安然地来到了医院保卫部。

范玉宝经过车棚时，看到有个钱包掉在地上，当时有个年轻人想去捡，被他制止了，范玉宝就把钱包送回科室，想尽办法联系失主。保卫部在核实了小史的相关信息后，将钱包交到他手中，并告诉他钱包是昨晚值班的保安范玉宝捡到后交来的。

钱包能在医院失而复得让小史很感动，为表达自己感激之情，就专门制作了一面锦旗专程来到医院登门致谢，感谢医院对职工的良好教育，感谢医院的综合服务能力。

医院保安是一个普通平凡的岗位，但这个岗位却又不平凡，不但肩负着维护院内正常秩序，在面对来院就诊的患者，保安就是医院给人的第一印象，身为保安人员，必须具备高度的责任心和爱岗敬业的精神，也只有具备这样的能力才能在这平凡的岗位上做出不平凡的贡献。

范玉宝常说，服务于医院职工，就是要尽自己最大的能力保障他们的生命财产安全。疫情防控期间，为贯彻执行防疫制度，他受过很多委屈，特别是需要面对患者家属以及外来人员的不理解，那些为人知的，不为人知的，他通通都忍了下来，尽自己的能力协调矛盾，用笑脸和耐心争取理解与支持。他的这种积极、热情、认真的态度，感染带动其他的保安队员，形成了一种团结一致奋斗的团队氛围。他和他的保安兄弟们经历过很多事情，寻找三无人员家属；平息多起酗酒滋事事件；协调多起医疗纠纷等等。

在平凡的岗位上将工作做成了不平凡，他用自己的实际行动诠释了爱岗敬业的含义。范玉宝不仅成为职工们喜欢的暖心小哥，也在2020年戎威远保安服务（北京）有限公司工作会议暨表彰大会上获得了“优秀员工”称号。

{作者：林雨 来源：宣传部/新闻中心}