护理部执行主任  王晓云

通过本次主题教育，我在原有的学习基础上有了更进一步的提升，在工作方面拓宽了思路，开阔了视野，也坚定了自己干好工作的信心和决心。

1.立足本职，基于实际，务实工作

山大二院护理队伍是一支吃苦耐劳的队伍，是一支依从性高、执行力强的队伍，也是医院最大的一支专业队伍。作为这支队伍的领队，务实是发现问题、分析问题、研究问题、解决问题的实策良方。立足于本职岗位，科学地判断新形势，准确地把握规律，用实际行动探求方法措施，是作为护理队伍领队的第一要务。要务实就要深入临床一线，基于实际情况，勤于思考和提问，从普遍性问题中发掘和寻找规律性的因素，总结和提炼经验性的方法，用以解决当前护理学科发展中的矛盾和工作中的症结。

针对问题清单中提出的问题，护理部多次配合于总组织护士长座谈会，查找问题症结、分析问题产生原因。针对系统问题进行流程优化，现已实现了耗材的扫码收费，其余问题也正在整改过程中。这些举措得到了临床护理人员的一致好评。

2.基于实际，把握当下，促进专科建设

学科建设的成败取决于是否拥有高水平的学科团队，“引进与培养并举”是我们下一步的工作重点。尤其是5月8日与中南大学湘雅医院、5月22日与山大护理与康复学院的主题教育交流会，对我的触动很大。

与湘雅三院的座谈使我明白了护理学科在整个医疗队伍中的正确站位，他们的学科建设方法及取得的成效使我深受震动，湘雅三院护理团队仅国自然项目就已经斩获10项，主持省部级课题超过百项，是我以前想都不敢想象的。后期与山大护理与康复学院的座谈，进一步明确了下一步的工作方向。

（1）优秀的学科队伍，是加强学科建设的必要保证和主力军。不仅要重视高质量护理人才的引进，更要立足当下，积极发掘和培养自己的学科带头人和学术带头人，同时加强学科团队建设，切实提高学科队伍整体水平。

（2）积极鼓励和调动护理人员申报和参加科研项目的积极性，使大家认识到通过科研能够深入了解和掌握本学科的发展前沿和国内外研究动态，把科研课题引申到临床护理中。

（3）通过参加学术活动、承办学术会议、积极推进护联体建设等措施，扩大医院护理影响力。

3.以患者为中心，提升业务水平，打造服务品牌

党的二十大中提出了生命至上、健康至上的思想。生命至上、健康至上是中国共产党的百年夙愿，也是我国医疗卫生事业高质量发展的基石。

如何树立起山大二院的护理品牌，为广大人民群众所认可、更好地为人民群众服务，成为了摆在二院护理人面前的另一个重要任务。护理工作没有最好，只有更好。作为学校附属医院，就是要争一流、创品牌！精益求精、规范高效，与时俱进、开拓创新，在不同的时期，要根据不同的“谱”，定不同的“调”，唱不同的“歌”。如果总是沿用老方式和老办法想问题、做工作，那就是“老调重弹”，做不到点子上，服务就成了“花架子”。凡事预则立，不预则废，我们应当时刻保持“抢”的意识，服务抢在前、科研抢在前、协调抢在前，积极主动为患者提供前瞻性服务，为临床一线提供前瞻性服务。

二院护理品牌的创建重在两点，一是优秀临床护理专家的打造。在做好常规工作的同时，努力打造属于二院人自己的护理专家或家喻户晓的优秀临床护士，以榜样的力量带动整个队伍的护理专业水准提升。二是护理服务品牌的打造。只有及时转变服务理念，增强服务意识，不断拓宽护理服务领域，深化服务内涵，才能满足人们不断增长的健康需求，增强医院的品牌效应。将“打造二院护理服务品牌”作为一项护理管理措施，从五个方面做好落实：（1）树立服务形象，提高服务意识；（2）增加服务内涵，规范服务行为；（3）营造温馨环境，开展人性化服务；（4）完善绩效激励机制，调动护士积极性；（5）延伸护理服务，为患者提供“有温度”全程护理服务。  

当前，医院正处于高质量发展的关键阶段，作为医院的中层管理人员，更要用习近平新时代中国特色社会主义思想武装自己、提升自己、淬炼自己，为实现医院“十四五”规划蓝图而努力奋斗。