创新就医服务模式 满足患者多元化需求——省卫健委医政医管处党支部、医院机关党支部联合开展主题党日活动

  

坚持以需求为导向,方便群众看病就医,提升人民群众就医体验,推动公立医院高质量发展,3月31日,山东省卫健委医政医管处党支部与山东大学第二医院机关党支部联合开展主题党日活动。省卫生健康委党组成员、副主任徐民,医政医管处副处长、三级调研员韩晔,医政医管处三级调研员战涛,医政医管处副处长程传坤,山东大学第二医院党委书记柳丽华参加活动。山东大学第二医院党委副书记、副院长马宏峰主持活动。

座谈会上,山东大学第二医院副院长赵小刚以“提振信心,强势破局,奋力推动新二院时代高质量跨越式发展”为题,从党建引领“新二院”时代战略布局、擦亮名片推动医院高质量发展、聚势谋强推进医院“一院三区+”建设这三个方面汇报了医院党建工作、医疗服务、学科建设、人才队伍建设及“十四五”规划。

                                                                             马宏峰主持会议

山东大学第二医院互联网医院管理办公室主任陈民、门诊部主任霍延青、善德公司副总经理乔龙分别介绍了互联网医院建设情况、门诊诊疗举措、善德餐厅优化服务举措。

韩晔、战涛、程传坤等对医院改善医疗服务和群众就医体验、志愿者队伍建设、临床重点专科建设等方面提出建议。

柳丽华代表医院对山东省卫健委医政医管处的支持表示感谢。她表示,山东大学第二医院把改善医疗服务作为医院高质量发展的“关键一招”,持续优化就医流程和服务举措,致力于在互联网医院建设方面出经验、出模式,以满足不同年龄段、不同群体的多元化就医需求。同时,医院高度重视人才队伍建设,坚持引育结合,全力支持青年人才成长,目前已形成医教研协调发展态势。下一步,医院将持续改进政治生态,为青年人才提供成长平台;持续加强机关作风建设,为临床科室做好服务;持续守牢安全底线,为医院高质量发展保驾护航。

徐民介绍了省卫生健康委和医政医管处近期的主要工作,对“新二院”现象给予了高度评价,肯定了山大二院以患者为中心、改善医疗服务的系列举措,对医院擦亮“齐鲁系”“国家队”“学院派”三张名片,实现加速度发展充满期待。他结合改善医疗服务工作,对医院下一步工作提出三点建议。一是继续做大做好党建工作,进一步加强作风建设,关心关注老百姓就医感受,真正实现“职能部门让临床科室满意,临床工作让老百姓满意”;二是继续做精做强技术、学科和人才,加强内涵建设,增强医院的核心竞争力;三是继续做细做优管理和服务,通过信息化手段,改善服务流程,提高服务效率和服务水平,全过程、全方位提升群众就医体验,以服务为突破口,创出二院品牌。

徐民一行参观了医院门诊、检验医学中心、消化内镜中心和职工餐厅,现场调研了医院五大诊区布局,早中晚门诊、客户服务中心、床旁出入院结算和互联网医院运行情况,参观了医院2022年十件大事展览,了解医院运行情况和改善医疗服务举措。

山东省卫健委医政医管处党支部成员、山东大学第二医院机关党支部成员、相关职能部门负责人参加了活动。

 

 

作者:付焕生   来源:党委组织部   编辑:林雨   责任编辑:袁玉起 张静

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