10月29日至11月2日，第十三届全国医院管理工具大会暨第五届医疗质量与安全管理论坛在浙江举办。山东大学齐鲁第二医院12个质量改进项目成功入围国赛，其中八个项目现场汇报、四个项目电子壁报展示，获二等奖1项、三等奖4项、优秀奖3项。

大会以“赋能 融合 创新，多维工具驱动医疗质量安全新生态”为核心主题，汇聚了来自全国各地4700余名医院管理者与业内专家，共同探讨医院质量管理工具的创新应用路径，谋划医疗质量安全的未来发展方向，规模与影响力均创历史新高。自2013年举办以来，该大会已成为我国医院管理领域规模宏大、权威性强、影响深远的品牌盛会，是行业内交流经验、展示成果、推动创新的重要平台。

医院参赛项目涵盖了8个质量改进专场，10个项目为首次参赛，创下医院在全国医院管理工具大会中“质量管理工具应用种类覆盖最广、新参赛队伍数量最多”的双重纪录，充分彰显了医院在质量管理领域勇于探索、积极创新的强劲势头。

眼科病区“光明圈”聚焦视网膜脱离患者术后体位管理这一临床难题，通过循证医学方法制定并实施了一系列创新解决方案。该方案融合标准化体位训练流程、人性化体位辅助器具研发与中医适宜技术，不仅显著提高了患者舒适度与体位管理规范率，有效攻克了体位维持难点，降低了并发症发生率，还同步提升了护士专科护理能力及护理质量，为患者康复保驾护航，凭借卓越成效斩获三级医院护理专场二等奖。

生殖医学科“幸孕圈”积极拥抱信息化浪潮，通过智能信息化识别录入、互联网模式下宣教等创新手段，重塑复诊流程管理。这一系列改进让患者在院诊疗时间缩短45%，极大提升了就医效率，获得患者一致好评，获患者体验与安全专场三等奖。

神经内科重症病区“守脑圈”以“精益求精 持质以恒”为理念，创新融合精益6S管理与PDCA循环，对中医护理项目质量进行系统改进，通过整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六步法，实现了中医护理项目的标准化管理，使热奄包准备时间由10分钟降至8分钟，中医护理项目操作规范率提升至100%，患者满意度达97%。项目开展一年来，科室中医护理实施超6万例，社会效果显著，充分彰显了“国家队”的专业水准，为中医药事业高质量发展树立了新标杆，获6S专场三等奖。

作为国家卫健委减重代谢外科基地的护理团队，胃肠外科一病区“胃来肠在圈”以“提高减重代谢患者术后饮水达标率”为核心主题，精准聚焦减重代谢术后患者饮水的关键环节，通过精准评估和精细化护理干预，显著提升患者术后饮水达标率，有效促进患者康复，充分展现了医院在减重代谢外科专业领域的过硬专业水准与持续改进的卓越追求，获三级医院医疗医技专场三等奖。

脊柱外科二病区护理团队从“一起口服药给药错误案例”入手，深入开展根本原因分析（RCA），从系统层面追溯问题根源，围绕流程优化、技术辅助与人员培训三大核心方向，构建了涵盖“335核对法”、LED智能发药盘、标准化视频教学等在内的多重防错屏障，通过持续改进与标准化落地，切实保障患者用药安全，获HFMEA与RCA专场三等奖。

药学部开展“处方护航”品管圈活动，通过设置第二类精神药品发药数量和天数上限、在审方系统中设置相同药品重复用药刚性拦截功能等精准措施，大幅提高第二类精神药品处方合理率，为患者用药安全筑起坚固防线，获药物药事专场优秀奖。

胸外科“同心圈”以《基于无管化模式构建肺癌患者极速康复体系》为题，将“促进患者术后极速康复”作为核心宗旨，通过优化手术流程、改良麻醉方式、精准舒适化护理等一系列切实举措，有效减少患者住院时间和医疗花费，加速患者康复进程，获课题研究型专场优秀奖。

创伤骨科病区“牵骨圈”以降低老年髋部骨折患者术后恐动症发生率改进重点，通过渐进性抗阻训练、中医适宜技术等措施，有效降低患者术后因畏惧而产生的恐动局面，助力患者术后康复，为人民群众健康保驾护航，获老年健康服务专场优秀奖。

心血管外科病区“心术圈”的《运用HFMEA模式对冠状动脉旁路移植术后患者早期离床的护理干预》、新生儿科重症监护病区“苹果圈”的《提高早产儿家庭出院准备度合格率》、产科门诊“呵护圈”的《降低妊娠晚期孕期骨盆带疼痛发生率》、消化内科一病区“圆梦圈”的《精细之路，6S起步—DRGs支付改革背景下科室耗材精细化管理》四个项目，也成功入围本次大赛电子壁报展示，充分展现了医院多学科在质量管理领域的深厚积累与创新活力。

通过质量管理工具的广泛应用，全院上下针对临床诊疗、护理服务、药事管理等多个领域的实际质量问题，提出了精准有效的解决方案，切实推动了医疗质量的改进与提升，让患者享受到更优质、更安全的医疗服务。前期质量管理办公室和护理部等部门扎实推进各项目的落地实施，精心组织辅导，帮助参赛团队补齐短板、提升实力；党委宣传部/新闻中心、网络信息管理办公室全力帮助参赛队伍做好视频录制工作。

10支新参赛队伍的加入与成长，不仅为医院质量管理团队注入了新鲜血液，更锻炼了一批临床一线人员应用质量管理工具的能力，让他们在实践中积累经验、提升专业素养，为医院质量管理工作储备了坚实的人才力量。全员参与、协同作战的参赛氛围，进一步强化了 “人人关注质量、人人参与质量管理” 的理念，推动医院形成了重视质量、追求卓越的良好文化氛围。未来，医院将以此次大赛为契机，持续深化质量管理工具的创新应用，不断完善质量管理体系，以更高标准、更严要求推动医疗质量与安全再上新台阶，为保障人民群众健康作出更大贡献。