为进一步强化医务人员医疗质量管理意识，筑牢医疗安全防线，提升风险防范与应急处置能力，保障医疗质量和患者安全，12月25日，山东大学齐鲁第二医院举办医疗风险防范与处理专题培训。

质量管理办公室兼法律事务部主任司春峰以“科室医疗质量管理工作小组活动存在问题与改进”为主题，结合《三级医院评审标准（2025年版）》要求，剖析当前科室质控工作中存在的会议名称不统一、记录流于形式、内容雷同及制度不规范等问题，提出建立基础质量、环节质量、终末质量全维度管理体系，通过三级质控体系联动和数据全周期监测，实现医疗质量持续改进。

医务部副主任王恩运针对“四不两直”检查反馈的医疗质量问题，通报检查中发现的病历书写不规范、核心制度落实不到位等情况，要求各科室强化日常管理，时刻做好迎检准备，杜绝临时突击整改。

医疗保险管理办公室副主任周蒙围绕医保管理中的病历质量问题，解读医保基金监管政策，明确出院诊断规范、超说明书用药管控、处方用量限制等关键要求，提醒医务人员严守医保合规红线。

药学部副主任刘永青聚焦“药品不良事件的监测、上报与管理”，系统讲解药品不良反应的定义、监测意义及上报流程，强调树立“可疑即报”理念，规范填写报告表中的“三个时间、三个项目、两个尽可能”，并结合2025年监测数据，重点分析抗肿瘤药物、抗菌药等高频不良反应药物的风险防控要点。

质量管理办公室赵静就“医疗安全（不良）事件上报管理”存在问题和改进进行解读，指出当前部分科室存在的漏报、分级分类不清、原因分析不深入等问题，详细讲解不良事件的分类分级标准和闭环管理流程，预警典型案例，强调通过规范上报与管理实现风险预警防范和系统改进。

司春峰在总结中强调，医疗质量安全是医院发展的生命线，各科室要以此次培训为契机，对照问题短板狠抓整改落实，健全科室质控管理体系，规范医疗文书书写，强化不良事件上报与闭环管理，将风险防范意识融入诊疗全过程。未来，齐鲁二院将持续加强医疗质量监管，通过常态化培训、常态化检查、常态化改进，不断提升医疗服务质量和安全水平，为患者提供更优质、更安全的医疗服务。

齐鲁二院医疗质量检查员、各临床科室质控员、不良事件管理员、医保管理员参加培训。