【温暖故事】多问一句挽生命,绿通护航显速度——北院区神经内科与急诊医学中心联合救治突发脑梗陪护家属
近日,在山东大学齐鲁第二医院北院区神经内科病区,责任护士郑迎春在巡视病房时凭借职业敏感,成功识别并协助救治了一名突发急性脑梗的陪护家属。
这名患者是68岁的周阿姨(化名),平日负责照顾因脑梗住院的老伴。当天,郑迎春发现周阿姨情绪低落、说话含糊不清且右侧肢体活动笨拙,尽管周阿姨自称“只是累了”,但郑迎春坚持为周阿姨做了简单评估,发现她右侧肢体明显无力、嘴角轻微歪斜,高度怀疑是急性脑梗,立即呼叫当班医生。
“可能是急性脑梗!”郑迎春立即呼叫当班医生。神经内科医生立刻赶到,快速评估后高度怀疑急性缺血性脑卒中。科室随即启动应急流程,一边安抚病房里的患者,一边联系急诊医学中心,将周阿姨迅速转往急诊医学中心。
急诊医学中心接到通知后,迅速启动卒中绿色通道,高效配合,就在周阿姨从神经内科病区转运至急诊医学中心的短短几分钟内,CT室、检验医学中心、急诊抢救室等相关科室已提前接到指令,全员待命。这意味着,老人还未踏进急诊,全院相关资源已经为她“严阵以待”。
周阿姨到达急诊医学中心后,直接进入绿色通道流程。预检分诊、头颅CT、血常规、心电图……从急诊医学中心接诊到完成头颅CT影像学评估,仅用20分钟。CT结果显示周阿姨为多发脑梗死、左侧大脑中动脉闭塞,此时子女仍在赶来路上,但急诊医学中心与神经内科团队已迅速沟通病情,并立即给予抗血小板、降脂、改善循环等规范药物治疗。
经过及时处理,周阿姨言语不清和右侧肢体无力症状明显改善。匆匆赶到的子女握着医护人员的手热泪盈眶,庆幸因发现早、处理快而避免了严重后果。事后郑迎春表示,只是觉得阿姨说话不太利索所以“多问了一句”,正是这份多想一步的职业习惯捕获了潜在隐患。
北院区神经内科始终坚持“全员急救、主动观察”理念,定期开展应急演练,将敏锐观察力内化为护士本能。作为起步区卒中中心核心节点,急诊医学中心卒中绿色通道24小时待命,实现了从院前识别到规范治疗的全流程提速。此次救治从护士发现异常到启动治疗全过程不到一小时,充分体现了绿色通道的高效与规范,为患者赢得了最佳治疗窗口。随着北院区综合救治能力不断提升及与中心院区同质化急救服务的完善,起步区及周边百姓的健康“医”靠已触手可及。
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