1月6日，由国家卫生健康委医政医管局联合《健康报》社主办的2018年度改善医疗服务典型经验交流推广会在京召开。山东大学第二医院、山东大学第二医院手足科/足踝外科、山东大学第二医院鹿庆华教授分别获评2018年度改善医疗服务优秀医院、科室和个人。

医院2018年度进一步改善医疗服务的纪实文章《以人为本显情怀 从心出发传温暖》在《健康报》发表，并被收录在《向善之道——2018年度改善医疗服务行动典型案例》书中。

近年来，山东大学第二医院凝心聚力，锐意革新，医疗、教学、科研等各方面工作发展迅猛。在增强医院硬实力的同时，着力提升医院软实力，深入推进改善医疗服务，通过学科建设、协同合作，进一步攻关早期诊断和临床治疗技术，将科学规范的技术服务延伸至基层，让更多百姓就近获得高水平医疗服务。这其中，借助新技术、新手段提升基层医疗服务能力，显得尤为迫切。各种形式的互联网平台与医联体、对口帮扶等制度、机制相结合，可以将先进的适宜技术、健康管理模式更快地传输给基层医务人员，促进以技术为核心的优质医疗服务公平可及，切切实实提升了老百姓的就医获得感。

山东大学第二医院手外科/足踝外科是山东省第一个省级足踝外科中心，同时科室还是中华医学会骨科学分会足踝外科山东省培训基地，科室积极推进实施“改善医疗服务”活动，在远程会诊、互联网+、日间手术、优质护理、人文服务等方面不断建设科室，改善科室医疗服务，获得了病人的一致赞誉。鹿庆华作为心血管内科学科带头人，在省内率先成立医学会心脏康复分会，引领山东省心脏康复事业蓬勃发展。

2018年是“改善医疗服务行动计划”新三年的开局之年，医院此次获得表彰，是对医院改善医疗服务的认可，也是鞭策，医院将持续深入推进医疗服务改善计划，发挥模范带头作用。

 {作者：张静 编辑：宣传部/新闻中心}