为响应国家对口帮扶政策，2019年6月，山东大学第二医院检验医学中心主管技师于超来到华池县人民医院，开展对口帮扶工作。他带着一颗热忱的心，以饱满的工作热情、优良的工作作风、精湛的检验技术和认真负责的态度，赢得当地同事、患者的认可。以下是于超分享自己在帮扶期间的宝贵经历。

初抵华池 安放忐忑之心

6月底，当我接到援甘通知的时候，只知道华池是老区，是国抚贫困县，至于贫困究竟是什么样，我没有更深的认识。然而经过十几个小时的飞机汽车辗转、5个多小时的盘山公路蜿蜒，终于抵达华池县第一人民医院，映入眼帘的是一栋十几层高的医用大楼，接待我的同事兴奋地告诉我这是华池有史以来最具代表性的医用建筑，这是我第一次接触华池人的淳朴热情。就在这样火热的氛围中，开始了我的华池帮扶工作。

华池，属纯山区县，境内山大沟深，交通闭塞，无铁路、无高速公路。当地农耕采用传统二牛抬杠方式，靠天吃饭，广种薄收，冬季严寒，最低气温可达零下20多度。当地群众思想保守陈旧，几乎无日常医用常识，生病就医意识淡薄。有300余张床位、400余位医护人员的华池县人民医院，承担着华池县及周边乡镇的医疗工作。

作为检验医师，我顺理成章被分配到检验科，先是震惊，县医院检验科医疗设备和技术远远落后于东部地区。整个科室只有9人，且大多是刚毕业不久的实习生，还承担着输血工作。科室基础落后，开展项目有限，条件相当艰难。

虽然工作繁重，条件艰苦，但检验科同事们待我热情、真诚，他们时常叫我去家里做客，给我带各种各样当地的特产，非常关心我的生活。从他们热切的眼光里，我看到了老区人民对美好生活的热情和渴望。

酸涩难耐 用真心换真情

我记忆最深的就是乔川乡的一位老大哥，50多岁，看起来很沧桑，来抽血检查时，我以为他是位风烛残年的老人，检查出贫血、高血压、高血脂综合症，早上来检查，蹲在窗口的位置抽着旱烟，等到中午取上单子，他却还是一筹莫展，我让他快去找大夫，他愁眉苦脸告诉我，大夫下班了，下午他看了病又回不去，又是一笔花销，看一次病他来来回回的得四天。老大哥告诉我，从家走到乔川得四小时，坐大巴车三个半小时，来了运气好还能看上下午的医生，可查个血还要排队，下午没有大巴车，只有明天回了。我让他住院，他说家里走不开，头晕这病不值当花钱。望着老大哥佝偻着远去，我内心酸涩难耐。

我该如何改变老区人民就医状况？如何发挥我的特长，更好为他们带来便利？此时此刻，我坚定了要用真心去对待他们的真情。面对这样的患者们，我怀着感恩虔诚的心，在日常工作中热忱为患者服务；在有限的技术设备约束下，更严谨认真仔细对待每一份检验报告；对于同事们工作中不清楚的问题，我都会主动聆听、主动发现，积极与大家一起进步一起学习钻研。

发挥专长 工作有序推进

质量是检验的生命，检患者生命，验自身水平。检验时我始终要求自己主动发挥专业特长，积极帮助大家解决实际问题。作为检验方面的外来专家，临床沟通是检验的有效推手，长时间与全院科室沟通后，我发现临床普遍对检验结果是否准确及时以及与临床是否有长效沟通等还存在疑问，针对这些质疑的声音，我都详细给出了这些年积攒的经验。随后，我也调整了工作计划，将工作重点放在医疗服务、医疗安全及科室建设上。通过细致观察医疗流程，及时发现不合理的医疗服务限速环节、风险较高的医疗安全隐患，为检验科的规范管理、建章立制打下基础。

在担任带教老师期间，我发现身边的年轻人许多都是从零开始，这得手把手的从最基础的临床检验、临床生化、临床免疫质量控制开始教起。在逐一把关，逐步建立规范的质量管理流程及标准操作流程后，科室在参加甘肃省临检中心室间质评时取得了不错的成绩。好的成绩需要好的制度来约束管理，搞好工作的同时，我还带领全科编制临床检验标本采集手册，规范检验科及全院护理人员的采血流程。与此同时，我们积极结合病例，定期进行全院及科室内部学术讲座，提升临床医护的知识水平和业务能力。

在带教的同时，我与援华池医疗队成员们还多次参加义诊及全院会诊指导工作，积极参加相关科室会诊，并协助其他科室开展工作。为了让医院二级甲等复审工作顺利完成，为了更好为老区群众服务，我同大家一起经常加班到深夜，对县医院二甲医院复审工作中发现的问题进行指导，把自己学习到的先进的医疗技术和管理理念都在研讨会上发表，为县医院的建设贡献出仅有的力量。

我们在白马乡、县社区、乔川等地，为不方便出行的群众现场诊治检查。在服务过程中，我们发现许多孩子都存在缺钙缺锌、营养不良的状况，走访这些孩子的家庭后，家徒四壁的贫困让人触目惊心，每次走出这些贫困家庭时，我们除了苍白地给点慰问金，就只剩下苦涩的心。于是，我们计划资助更多的贫困家庭孩子。

同时，在指导诊疗、授课中接触了边远地区及基层医院的诊疗水平医疗，成员们发现诸多医疗资源严重不足的情况，只有踏下心来，以改善县医院诊疗水平为基点，逐渐开展工作，以点带面，从检验科建设、检测能力建设、输血科建设等方面入手并逐步打开局面。经过半年多的努力，取得了很多可喜的变化和成果。

目前，检验科能够独立开展项目161项，借助第三方开展乙型肝炎DNA测定，性激素6项、人类白细胞抗原B-27等特色项目15项，为临床诊断和治疗提供了有力的支撑。

积极呼吁 华池需要更多同仁加入

华池县特殊的自然地理环境和社会环境导致了医疗资源缺乏、技术落后，群众经济基础薄弱、医疗常识匮乏，加上就诊不方便等各种因素，致使这里群众医疗质量偏低，急需国内经济发达地区的帮扶。除经济扶持外，更需要技术指导和理念灌输，实现“授之以渔”，同时提升卫生系统的管理水平、放宽医保政策，使华池县的医疗水平得到深层次的提高，群众获得更好的医疗服务。在此，我呼吁更多的同仁志士加入我们，让我们一起为改变老区落后的医疗现状共同努力，一起为老区的孩子托起明天的太阳。  

{作者：于超 来源：援华池医疗队 编辑：宣传部/新闻中心}