6月27日，我院院长赵升田应邀做客大众网演播室，参加山东省卫计委和大众网联合开设的 “院长在线”栏目访谈，就“三增一禁”、便民正风行动的相关话题与广大网友进行了互动交流，并携医务部、门诊部、医保办等部门负责人对网友提出的问题进行了现场解答。
　　访谈中，赵升田首先介绍了医院“三增一禁”、便民正风行动的开展情况。他表示，省卫计委部署的关于“三增一禁”便民正风行动，一方面是为了给群众提供方便的就医时间，另一方面保证了医疗服务的公平、公正，我院积极响应，提早于省卫计委的时间安排，于5月26日就开展了此项活动，15个专业开设了夜间门诊，更多专业在节假日和双休日常年开设专家门诊，患者较多的诊室提前至7:30开诊，既方便病人同时也规范了诊疗流程。医院为此专门成立工作领导小组，提供保障措施，每天有院领导值班协调带来的问题，相关窗口和便民服务措施也都做了时间调整。
　　赵升田介绍了医院创新医患沟通渠道、开通“院长热线”的情况。为畅通群众沟通与交流渠道，医院在2013年8月份开通了“院长热线”，这既是医务人员联通社会和病人的桥梁，也是医院职工联通行政管理部门的桥梁，既是热线也是指挥调度中心和监督平台。他详细介绍了热线的健康咨询、预约挂号、意见建议和投诉和监督等功能和热线运行情况，并表示，院长热线作为对内对外的枢纽，给病人和职工带来了极大方便。
　　赵升田还介绍了医院托管运营的济南养老服务中心的情况。养老问题是目前全社会共同关注的问题，也是政府关注的问题。同时，养老的人才、空间和相关规律性问题的研究都需要高水平的机构来介入，因此养老也成为医疗卫生行业关注的问题。山大二院通过社会公开招标和层层筛选，获得省、市重点民生工程项目——山东济南养老服务中心的委托经营权。该养老中心占地约285亩，设计床位2200张，中心一期运营床位1000张。医院将本着为社会养老提供医学上的养、医、教、研相结合的四位一体的模式来运营，并有决心将其办成出模式、出人才、出经验的山东省养老样板工程。
　　赵升田再次做客“院长在线”栏目与网友互动的消息经大众网论坛和手机报发布之后，许多网友进行留言互动，针对一些就诊过程中遇到的问题进行了咨询。赵升田及相关职能部门对网友提出的部分问题给予了认真解答，其他问题则在访谈结束后由相关科室进行解答。