9月27日，在中国医师协会、白求恩精神研究会等部门联合主办的中国医学人文大会上，公布了2020 年“人文爱心医院”、“人文爱心科室”以及第四届“白求恩式好医生”等获奖名单。山东大学第二医院援湖北国家医疗队队员、肾脏内科副主任刘海英获“白求恩式好医生”荣誉称号，重症医学科获“人文爱心科室”。

走近身边的“白求恩式好医生”

刘海英，山东大学第二医院肾脏内科副主任，山东大学医学博士，《当代肾脏病》编辑部主任、副主编，山东省医学会肾脏病分会青年委员、山东省健康管理协会肾脏病健康管理分会常务委员、山东省研究型医院学会肾脏病分会常务委员。

疫情暴发之际，刘海英第一时间请战，2月9日，她作为山大二院援湖北国家医疗队队员出征武汉。在抵达武汉的48小时内，她连续在病房内值夜班，共收治51名患者。在工作中，刘海英任劳任怨，不畏艰险，加班加点，积极主动进入污染区救治患者，认真做好危重症患者的诊断、治疗、抢救工作。作为肾脏内科医生，从危重症患者血管通路的维护、透析方案的制定、患者病情管理方面发挥自己的专业特长，她发挥自己在肾脏损伤治疗、体外血液净化方面的特长，有力保障了各种抢救技术的有序精准地进行，并光荣成为中国共产党预备党员。

刘海英一直致力于肾脏疾病发病机制及早期诊治的临床及医学科研教学工作，对于肾脏内科急危重症诊断治疗、肾脏病理、血液透析及腹膜透析有较深造诣，承担国家自然基金等多项国家、省部级科研项目，获得山东大学立青奖学金、山东大学优秀毕业生、山东省科技进步三等奖、山东大学双语教学优秀奖、山东省战疫英雄、山东大学战疫英雄奖等奖项。

这个科室，把对患者的人文关怀做到极致

近年来，山东大学第二医院重症医学科已成为一支有温度、有担当、有战斗力、朝气蓬勃、团结向上的团队。科室极为重视对患者的人文关怀，是山东大学第二医院优质化护理服务先进病房。科室自制与患者沟通卡，方便了解患者需求；为患者自费购置料理机、配置握力器，助患者早日康复；并定期召开家属座谈会，为患者庆祝生日，营造和谐医患关系。

科室注重文化建设，成立关爱互传小组，每季度进行团建活动，增强团队凝聚力；为科室医护人员搭建发展平台，提供外出培训机会；人尽其才，鼓励青年职工积极参加比赛，助其快速成长。

同时，科室严格遵守医疗行为规范，秉承为患者降低费用、减轻负担的原则，多次为贫困患者捐钱捐物，患者及家属满意度高，打造成为有温度的病房。

科室先后获评“山东省巾帼建功立业标兵岗”、山东大学“青年文明号”、“山东大学第二医院先进集体”、“山东大学第二医院行风建设先进单位”、“山东大学第二医院抗震救灾先进集体”等。

全科人员全部报名驰援湖北，总共8名医护人员加入医院援湖北医疗队。科室主任马承恩担任131人援湖北国家医疗队队长和临时党支部书记。队员们在抗疫战斗中冲锋在前，勇挑重担，先进事迹多次被中央电视台、人民日报、新华社、学习强国的等主流媒体及平台报道，成为全省乃至全国的学习榜样。其中，马承恩先进事迹多次登上央视新闻联播“抗疫一线英雄谱”、央视一套新闻直播间、山东新闻联播，获“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”、“全国优秀共产党员”等荣誉称号。宋才举获山东省委宣传部“山东抗‘疫’最美医务工作者”称号。还有4名队员火线入党，成为中国共产党预备党员。

{作者：林雨 来源：宣传部/新闻中心}