近日来，新冠病毒肺炎核酸检测需求增长，山东大学第二医院快速响应济南市疫情防控，全力以赴做好核酸检测筛查工作。医院团结一致、上下一心，通过周密部署、上下联动、多措并举，切实保障了核酸检测工作的有序运行。

增设核酸检测点 提升检测能力

面对严峻的疫情防控形势，医院紧急部署防控工作，制定分流措施、改造检测流程、增加检测窗口、检测设备及检测人员，提升核酸检测能力。医院在原有的发热门诊检测点、儿科门诊检测点、急诊门诊检测点、团队人员检测点、核酸检测门诊5个检测点基础上，又增加住院患者及陪人核酸检测点，以保障住院患者及陪护人员尽快做完核酸检测。另外，根据患者人流量情况，医院又动态增设门诊患者“愿检尽检”核酸检测点，将核酸检测点扩增至7处。根据患者不同的情况，指导患者有序排队。

在接收济南市市民核酸标本的基础上，检验医学中心也接收了来自青岛的5.5万核酸检测标本，24小时不停机状态，全力以赴保证快速准确出具核酸检测结果。

改造检测流程 缩短等候时间

为了进一步保障就医秩序，避免人群聚集，医务部、护理部，紧急抽调20多名工作人员投入到检测检测采样工作中。同时，门诊部抽调门诊导医赶到现场进行支援，对核酸检测人群进行分流分类疏导，督促患者保持一米间距、正确佩戴口罩，耐心解答患者的就诊咨询，及时处理突发应急事件，确保患者顺利就诊。

在原有的人工开具核酸检测申请单的基础上，门诊部协同信息中心增设自费患者在自助机及在“山东大学第二医院互联网医院”自助开单。“一站式”服务，满足检测患者的各项需求。

上下团结一心 保障检测有序运行

为了避免人群聚集，医院院长王传新、副院长毕建忠、副院长孙强三等院领导齐上阵，督导疫情防控工作，及时发现问题、解决问题，为患者提供安全有序的就医环境，引导、疏散、分流患者保持一米间距，避免人群拥堵。

门诊部、健康管理科紧急制定分流措施，优化检测流程，协调核酸检测门诊的各项工作；医务部、护理部紧急抽调医护人员加入核酸检测队伍；信息中心、后勤保障部、设备部等各部门为核酸检测点的正常运行提供有力的设备、物资、网络、信息等全方位的保障，善德有限公司还贴心地为工作人员提供饮用水及盒饭……

面对此次突如其来的核酸检测压力，医院各个部门团结一致、上下一心，通过周密部署、上下联动、多措并举，切实保障了核酸检测工作的有序运行，确保患者顺利就医，用实际行动践行了山东大学第二医院的医者担当和初心使命。

{作者：陈思聪、丁宁 来源：门诊部 编辑：宣传部/新闻中心}