2020年12月中旬，山东大学第二医院提前完成2020年公立医院绩效考核满意度调查工作。

据悉，公立医院绩效考核满意度调查是国家三级公立医院绩效考核的重要内容，包括员工、门诊患者、住院患者的满意度三个维度。根据国家要求于2020年9月30日至12月31日开展，调查工作要求严、涉及层面广、操作方法新、调查人数多，工作难度大。 

医院党委办公室、门诊部、护理部、质量管理办公室等部门尽心组织，在医院网站、病区、微信工作群全面动员，全院职工、患者积极配合、热情参与。通过共同努力，截至12月中旬，经国家卫健委二次清洗后，医院共完成门诊患者问卷1007份，住院患者问卷1649份，员工问卷2453份，达到了国家卫健委要求的问卷数量，提前完成2020年公立医院绩效考核满意度调查工作。

{作者：张田琳 来源：质管办 编辑：宣传部/新闻中心}