1月8日，山东大学第二医院召开2020年第二次医院医疗质量与安全管理委员会暨质量与安全专题会议。医院副院长王一彪主持会议，副院长孙强三、贾红英出席会议。

质量管理办公室副主任韩梅汇报了2020年度医院医疗质量的总体情况。医务部副主任霍延青汇报了医院纠纷和投诉情况。会议肯定了医院在医疗质量改进取得的成效，并对存在问题进行了讨论，听取了与会委员的建议。

王一彪强调要重视质量数据的管理，对改进不理想的指标，归口部门拿出明确的改进措施，部门间要多沟通，加快问题改进；各临床科室要加强医患沟通，特别是自费，高值药品、耗材等要做好充分告知，签署知情同意书。

孙强三表示要重点关注和改善负性质量指标，管理部门要有分析，给临床科室提供发展的基本数据，科室要采取改进措施。

贾红英表示可以利用信息系统管控病历书写质量，充分利用起数据集成平台，促进医疗质量的信息化管理。

会议评选了2020年度质量与安全管理奖。

{作者：赵静 来源：质管办 编辑：宣传部/新闻中心}