为切实加强院前医疗急救质量，增强服务意识，进一步提高突发公共卫生事件应急救治能力，保障人民群众身体健康安全，山东大学第二医院院前急救科于4月8日举办了“提升业务能力 增强服务意识”专题会议。

宫宁基传达了2021年全市急救网络工作会议上的重要讲话精神，总结了院前急救科第一季度的工作情况，并对科室全体员工提出三个工作要求：一要提升急救意识，科室实行24小时值班制，急救药品齐全，抢救设备及车辆完好，电话畅通，时刻处于应急状态，员工需定期进行急救业务知识培训学习，熟练掌握最新急救理论与技术，进一步提高抢救成功率。二要提升服务意识，加强医患沟通，构建和谐医患关系，以患者及家属需求为导向，以满意为标准，注重人文关怀，为病人提供亲情化服务，真正做到视病人如亲人，自觉廉洁行医、诚信服务。三要提升安全意识，紧绷医疗安全这根弦，任务中务必做到安全驾驶，规范佩戴执法仪，严格病历书写，严格新冠流调，严格终末消毒，严格执行济南市急救中心及医院的各项规章制度，确保医疗安全，避免医疗纠纷，杜绝医疗事故。

通过本次专题会议，科室员工对下一步院前急救工作有了更深入的了解，纷纷表示会同心同德，群策群力，为实现医院新的跨越式大发展贡献院前力量。

{作者：宫宁基 来源：院前急救科 编辑：宣传部/新闻中心}