11月30日，山东省副省长王桂英一行来到山东大学第二医院南部院区（济南善德养老院）调研失能老年人服务保障工作。山东省政府办公厅副主任谢鹏飞、省民政厅副厅长张志毅、济南市政府副市长杨丽参加调研。山东大学第二医院党委书记柳丽华、院长冯世庆陪同调研。

王桂英一行深入老年人居住区域进行实地调研，在失能失智区听取了区域内床位设置、老人照护标准和流程、医疗服务项目等方面汇报，详细了解老年人入院评估流程、长期护理保险服务标准及待遇申请流程等细节；在医养区看望了在床长期护理保险服务对象，听取科室对老年人基本情况的介绍，深入了解老年人相关福利政策的落实情况。王桂英一行还参观了医保审核结算处等功能区域。

柳丽华向关心支持医院发展的各级领导表示感谢，指出将继续履行“国家队”使命，积极服务国家老龄化战略，努力为医养结合事业发展做出更大贡献。冯世庆从医院“一院三区+”战略发展格局、院区发展概况、医养结合服务特色和长护险开展情况等方面进行工作汇报。

王桂英对山大二院在医养结合和失能老年人的服务保障工作方面取得的成绩给予充分肯定，并对医院开展的以“医养结合、康养结合、中西医结合、人文与医养结合、享受国家医疗养护政策”为特色的医养结合服务表示赞赏。她指出，医养健康产业是省委省政府确定的新旧动能转换“十强”产业之一，既是现代化经济体系的重要组成部分，也是推进健康山东建设、维护人民群众健康、创造高品质生活的重要保障。医院要聚焦高质量发展，充分发挥“国家队”示范引领作用，整合医疗、养老、康复等优质资源，落实医养结合政策措施，更好地满足不同人群的健康养老需求。

山东大学第二医院（济南善德养老院）是山东省和济南市投入建设的重点民生工程项目，集养老、医疗、教学、研究为一体，医养结合特色突出。院区建筑面积2.8万平方米，现开放床位410张，院内设养护区、医养区和门诊区，分12个养护、6个医养服务单元，入住率≥95%，主要为60岁以上中、重度失能及认知障碍老年人提供医养服务，收住失能半失能老年人占比达92%。院区致力于打造“氛围暖心、环境舒心、照护贴心，寄托孝心、政府放心”的“五心”服务，为老年人提供专业的预防期保健、患病期治疗、康复期护理、稳定期生活照料及临终安宁疗护一体化的全生命周期医养服务，全面提高老年人的生活和生命质量。

山东省政府办公厅、省政府研究室、省民政厅，济南市政府、市民政局、市医保局有关部门主要负责同志参加调研。