3月10日，山东省医疗保障局党组成员、副局长黄晓军，济南市医疗保障局党组成员、副局长彭鑫一行来到山东大学第二医院南部院区（济南善德养老院）就长期护理险工作开展情况进行专题调研。

省医保局基金监督管理处处长神芳民、待遇保障处二级调研员徐悦、省医保中心长护处负责人陈立瑾、市医保局待遇保障处处长王波、市医保中心长护处负责人黄奔，医院南部院区副院长周庆博、医护部主任董红、综合办公室主任肖辉参加调研。

周庆博就院区的基本情况、文化理念、服务特色、伟大抗疫精神和医养结合工作情况进行了详细介绍，董红就院区长护险工作开展情况进行汇报。双方诚恳沟通，医保局领导针对南部院区（济南善德养老院）运营情况、专业人员配置、长护险服务开展规模、服务收费、人员培训等方面展开了充分调研和交流，认真听取南部院区（济南善德养老院）在长护工作中存在的困难和问题，并进行解答。

黄晓军肯定了院区在长护险工作方面的规范管理和成绩，表示调研会反馈的问题会进一步梳理并落实推进，提出希望院区继续发挥三甲医院的优势，坚持公立医院公益性的定位，在“出模式、出经验、出标准、出人才”方面发挥标杆作用。

南部院区（济南善德养老院）是济南市第一批长期护理险定点机构，院区以保障参保者的切身利益为目标，认真贯彻落实各项服务承诺，通过强化内部管理，增强服务能力，提升服务水平，较好地完成了各项工作任务，获得国家、省、市、区各级医保局领导来院区考察调研时的认可。下一步，院区将在医保管理部门的领导、监管下，继续担当社会责任，严格执行长护险政策，不断提升院区服务水平和服务质量，进一步增强参保者的安全感、获得感和幸福感。