自山东大学第二医院互联网医院入户护理上线以来，已为市区多名居家患者送去了便捷专业的护理服务。家住北园大街的陈阿姨（化名）患脑梗死20余天，出院后仍留置尿管，近日需更换尿管，但天气炎热，陈阿姨行动不便，且子女工作繁忙，去医院比较困难，于是尝试在互联网医院平台下单入户护理。

接到派单的护士张新艳是一名在南部院区康复医学科工作多年的优秀护师，来到患者家中，她首先向家属详细了解病情。经专业评估，张新艳判断陈阿姨的膀胱括约肌功能已开始恢复，可考虑拔除尿管后尝试自行排尿，便告知陈阿姨及其家属评估结果，解释整个操作过程，征得同意后，她将尿管拔除并鼓励陈阿姨自行排尿。

刚开始陈阿姨非常紧张，经张新艳耐心疏导和鼓励，心情才逐渐放松下来，顺利实现自行排尿。为防止残余尿量多，引发尿路感染，张新艳在陈阿姨自我感觉排尽尿液后，用临时导尿的简单方法测得残余尿量为20ml，判断陈阿姨自主排尿成功。陈阿姨高兴地说：“还是不带管子好啊，果然‘无管’一身轻！”在愉悦的氛围里，张新艳为陈阿姨及其家属进行了疾病相关康复指导及护理宣教，获得陈阿姨及其家属连连称赞。

促进患者快速康复，提高其自理能力，让患者拥有较高质量的生活，早日融入家庭，融入社会是康复护理工作的宗旨。良好的居家康复护理不仅可以促进患者身体机能恢复，缓解慢性病痛，增加舒适感，还可以节约医疗成本，减轻患者家庭经济负担。

山东大学第二医院南部院区（济南善德养老院）作为长期护理险定点机构，积极开展入户护理、长护险“家护”及家庭养老床位等多种形式的上门服务，切实解决人民群众急难愁盼问题，让居家失能或需要上门护理服务的人员足不出户就能享受到专业、便捷的医疗和照护服务。