为不断推动优质护理服务，切实落实《山东省进一步改善护理服务行动计划实施方案（2023-2025年）》，持续提升患者就医体验，推动护理工作更加贴近患者、贴近临床和贴近社会，9月8日，山东大学第二医院护理部举办了2023年度第二季度“最佳护理实践案例分享讨论会”。

护理部主任王晓云及部分资深护士长担任点评专家，同时特邀医务部主任王欣、脊柱外科二病区特聘主任祁磊、肾脏内科副主任孙云、消化内科副主任医师于伟华、泌尿外科副主任医师张磊、新生儿科主治医师郭新元作为点评嘉宾。护理部副主任朱礼峰主持会议。 

王欣表示，专业成就自信，自信创造价值。“最佳护理实践案例分享讨论会”是培养与提高护理人员床边综合能力的重要举措，每季度举办一次，是从特殊或典型案例中查找问题关键点，运用循证护理知识及评判性思维，解决临床护理难点，提高护理质量与安全，改善患者就医体验，体现护理专业价值和内涵。

消化内科病区分享了《魅力中医 践行初心——西学中在便秘患者中的巧应用》。介绍了中医治疗便秘展现出的巨大潜力，其中穴位按摩法作为一种有效的治疗方法，具有其他疗法不能比拟的优势，并以其无创性，无副反应，简便易学，易于接受，疗效可靠持久等优势，备受病人喜爱。它是一种符合自然疗法的绿色护理方法。责任护士通过岐黄天使的学习，文献检索，中医科的指导，主任医师的认定，患者的配合以及护理团队的支持与帮助，循证分析整理不同类型便秘穴位按摩的视频，体现了以患者为中心，以问题为导向，以循证为依据的护理理念，能从患者的切身利益出发，去思考问题解决问题，大大提升了患者的就医体验和患者的满意度，用自己的实际行动践行着优质护理服务。

脊柱外科二病区分享了《一种改良辅助床垫在腰椎滑脱术后患者卧床排便过程中的应用体会》。责任护士以腰椎滑脱患者术后卧床排便为问题导向，通过查阅文献与临床经验，列出腰椎术后患者卧床排便两种传统姿势，并分析患者两种排便姿势存在的护理问题，通过查阅文献与相关专利，自己改良设计出一款适用于腰椎患者术后卧床排便的新型床垫。体现了以患者为中心，以问题为导向，将循证与创新应用到临床工作中，减轻患者痛苦，提高患者就医体验，用实际行动践行着优质护理服务。

血液净化病区分享了《谨小慎微，“医路”畅通-一例透析患者颈内静脉置管出口感染的护理》。根据全国血液净化病例信息登记系统（Chinese national renal data system, CNRDS）显示，截止至2022年底，全国现有血液透析患者近九十万。有研究显示目前超过60%的血液透析患者的第一次透析，使用的通路是各种中心静脉导管。责任护士以一例透析患者颈内静脉导管最常见的出口感染为问题导向，查阅文献，结合造口伤口和糖尿病学术小组会诊意见，对局部伤口进行评估，分析护理难点，制定护理目标和措施，防止感染进一步发展，杜绝导管相关性血流感染发生。血液净化病区、伤口造口组和糖尿病学术小组多学科协作，切实为患者提供专业化的治疗方案，全员参与提高了护理效率和护理质量。

泌尿外科病区分享了《应用“舒适护理模式”护理1例机器人辅助腹腔镜下前列腺癌根治性切除患者的护理体会》。舒适护理模式是使病人在生理、心理、社会上同时达到最大限度地愉悦状态，以促进身心健康及疾病康复。责任护士将舒适护理模式运用到患者围手术期的管理，从环境、心理、体位、管道等方面对患者进行了舒适干预，帮助病人安全、顺利地度过围术期，提高了患者满意度，同时也提高了护士职业素质和修养，提高了护理质量，保证了患者安全。

新生儿科重症监护病区分享了《罕见“小奶糖”-一例枫糖尿病患儿的护理》。枫糖尿病为临床罕见疾病，通过护理人员的观察与评判性思维的应用，及时发现患儿特异性临床表现，为患儿的诊断与救治争取宝贵的时间，从而进一步减少患有遗传代谢病患儿的致残率和严重不良后果，并通过优质护理为患儿的健康保驾护航！

此次案例分享讨论会采用现场汇报，评委就案例中存在的重点及难点给出了专业性点评、合理化建议，并对护士用心动脑解决临床实际问题的能力给予了高度认可。同时，现场参会的各科室责任护士各抒己见，积极发言，相互学习、博采众长、共同提高，对今后护理工作实践起到有益的指导与积极的推动作用。  

此次分享会主会场设在文会学堂，病区正副护士长、培训师、带教老师、责任护士在指定分会场通过腾讯会议平台进行观看。