为全面推进医院高质量发展，提升医院管理队伍的综合素质、管理服务水平及能力，6月4日，山东大学第二医院举办第2期“管理人员培训学院”专题讲座。本次活动特邀山东大学管理学院副教授刘伟波作专题讲座，山东大学第二医院党委副书记孟彦出席活动，人力资源部副主任陈清梅担任主持。

孟彦表示，医院正处于光大齐鲁医学品牌、多院区协同发展、医改深化攻坚和公立医院高质量发展的“新二院时代”，希望以此次培训为新起点，抓住“党建引领是根本保证”、“管理创新是关键突破”、“人才驱动是核心支撑”三个关键点，创新构建“党建+管理+人才”三位一体的赋能管理体系，同心同德、砥砺前行，共同谱写“新二院”时代管理强院的崭新篇章。

刘伟波以《运营管理的核心：从流程优化到价值创造》为题，以医院为中心的场景化案例，介绍了运营管理和流程管理的概念及其应用。他指出，在高质量发展新征程上，需要通过持续的流程优化，最终实现患者、医院、社会的多维价值创造；需要以系统思维重构运营体系，以数据驱动提升决策质量，以创新勇气突破传统边界，真正让运营管理成为医院发展的“价值引擎”。

“管理人员培训学院”系列专题讲座作为管理人员培训的重要平台，以“增强管理能力、聚焦质量与服务”为主线，旨在通过系统化、专业化的学习，帮助管理人员拓宽管理视野、更新管理理念、掌握现代管理工具，从而构建起分工明确、协同高效的管理体系，既是落实医院“管理强院”战略的重要抓手，也是我们主动适应新形势、探索新机制、激发新动能的务实之举。

专家简介

刘伟波，山东大学管理学院副教授、博士生导师，英国贝尔法斯特女王大学博士，新加坡国立大学博士后，入选山东大学青年学者未来计划，主持3项国家和省部级科研项目，担任Journal of Logistics Management期刊编委、国际会议ICITBE2021/2022程序委员会委员。在International Journal of Production Economics、International Journal of Production Research、Computers & Industrial Engineering、《中国管理科学》等国内外高水平期刊发表论文十余篇，拥有多项专利与软件著作权。研究方向为智慧医疗健康管理、智能决策、大数据分析等。